Femmie Knapper is ambulant begeleider bij GewoonZorg in Zwolle en werkt samen met Jan Jaap Modderman. Femmie had soms moeite met open communiceren, zowel naar collega’s toe als naar haar cliënten. Ze wilde zich hierin ontwikkelen en trok daarom aan de bel bij Jan Jaap.
Femmie vertelt: ‘Ik had soms twijfels bij mijn manier van handelen, waardoor ik wel eens vastliep. Dit kwam onder andere tot uiting in mijn communicatie naar collega’s en cliënten en dat wilde ik heel graag veranderen. Ik stapte naar Jan Jaap, een laagdrempelige stap, want bij Jan Jaap is niets te gek. Hij is iemand die zegt: ‘Kom met alles wat je dwarszit, dan gaan we samen kijken wat we daaraan kunnen doen’. En dat is precies wat we hebben gedaan. Jan Jaap heeft veel mensenkennis, wat ervoor zorgde dat hij al snel begreep waar ik het over had. Hij houdt geen wollig verhaal, maar zegt op een duidelijke manier waar het op staat. Door daar samen over te sparren, heeft hij mij echt geholpen. Door de coaching van Jan Jaap heb ik me verder ontwikkeld op persoonlijk gebied en kan ik beter functioneren binnen het team. Ik heb meer zelfvertrouwen gekregen en ga met nog meer plezier naar mijn werk!’
In oktober 2018 heeft Femmie samen met twee collega’s de nieuwe vestiging van GewoonZorg in Kampen opgezet: ‘Door de coaching van Jan Jaap durfde ik het aan om de verantwoordelijkheid op me te nemen van onze nieuwe locatie in Kampen. Ik weet niet of ik dit anders had aangedurfd.’